Objectifs: Maîtriser les techniques de négociation. Aborder toute négociation dans un état d'esprit positif et posé.
Au programme: des saynètes illustrant des situations de négociation et l'importance d'arriver préparé, dans le bon état d'esprit et de pouvoir s'adapter, les différentes stratégies de négociation, la préparation des différents niveaux d'objectifs, la gestion des émotions, une typologie de personnalités pour découvrir les leviers d'action chez tout partenaire, les techniques d'improvisation (écouter, ne pas juger, rebondir), des mises en situation et exercices ludiques pour s'entraîner à aborder des négociations simples ou complexes, Questions/Réponses avec formateurs et échanges d'expériences intragroupe.
Objectifs: Maîtriser les techniques de négociation. Aborder toute négociation dans un état d'esprit positif et posé.
Au programme: des saynètes illustrant des situations de négociation et l'importance d'arriver préparé, dans le bon état d'esprit et de pouvoir s'adapter, les différentes stratégies de négociation, la préparation des différents niveaux d'objectifs, la gestion des émotions, une typologie de personnalités pour découvrir les leviers d'action chez tout partenaire, les techniques d'improvisation (écouter, ne pas juger, rebondir), des mises en situation et exercices ludiques pour s'entraîner à aborder des négociations simples ou complexes, Questions/Réponses avec formateurs et échanges d'expériences intragroupe.