Objectifs: Connaître les grands principes de la fonction de manager. Maîtriser les outils de base du management.
Au programme: Des saynètes illustrant la fonction de manager. Les outils de définition de la fonction de manager: la Pyramide du management, les différents modes de managements, etc., des mises en situation et exercices ludiques permettant aux stagiaires de se confronter aux principaux enjeux relationnels et comportementaux de la fonction de manager: conduire un entretien professionnel, fixer des objectifs, motiver, donner du feed back (positif ou négatif), accompagner, évaluer. Exercices d'ecoute Active, Questions/Réponses avec formateurs et échanges d'expériences intragroupe.
Objectifs: Connaître les grands principes de la fonction de manager. Maîtriser les outils de base du management.
Au programme: Des saynètes illustrant la fonction de manager. Les outils de définition de la fonction de manager: la Pyramide du management, les différents modes de managements, etc., des mises en situation et exercices ludiques permettant aux stagiaires de se confronter aux principaux enjeux relationnels et comportementaux de la fonction de manager: conduire un entretien professionnel, fixer des objectifs, motiver, donner du feed back (positif ou négatif), accompagner, évaluer. Exercices d'ecoute Active, Questions/Réponses avec formateurs et échanges d'expériences intragroupe.