Formation « Gérer les entretiens professionnels »

Objectifs: Maîtriser les techniques d'entretien individuel professionnel.

Au programme: saynètes illustrant l'enjeu pour le collaborateur comme pour l'entreprise de mener des entretiens professionnels qualifiés, le contexte réglementaire et législatif autour des entretiens professionnels, éléments de VAE à connaître, les techniques de questionnement, les techniques de mise en confiance, les techniques d'observation du langage non verbal, la technique de l'ecoute Active, des mises en situations et exercices ludiques permettant aux stagiaires de s'entraîner à la gestion des entretiens professionnels face à des comédiens jouant des collaborateurs dans les situations les plus emblématiques qu'ils peuvent rencontrer (remotivation, recadrage, etc), Questions/Réponses avec formateurs et échanges d'expériences intragroupe.